老人进店休息晕倒，店主肖爱华救助送医后老人离世。家属索赔，调解确认店主无过错，店主支付1.9万元。家属曾称要将遗体放店门口，协商后形成赔偿。涉及老人家属、店主肖爱华和调解部门。