网易智企升级AI Agent平台

正面 12小时前
网易智企发布企业级AIAgent平台“帝王蟹”三项升级。同步首发硬件产品智能工牌,推出知识引擎“万典”与AgentTeam。涉及网易智企、企业客户及AI服务提供方。[企业AI产品推广]
11月4日,网易智企在2026世界互联网大会浙江分论坛发布企业级AIAgent平台“帝王蟹”三项升级,首发硬件产品智能工牌,并推出知识引擎“万典”与AgentTeam两项新能力。其中,智能工牌将客户拜访、现场服务等线下业务信息接入AI系统;“万典”连接文档、邮件、工单、CRM及现场沟通等多源信息,并结合信息间的逻辑和时间关系,为Agent判断和执行提供依据;AgentTeam则通过多个专业Agent分工、讨论和校验,协同推进跨角色、跨步骤的复杂任务。网易智企副总经理段毓铮表示,随着模型能力逐渐普及,企业AI的差异将更多来自其对企业自身业务、知识、流程和做事方式的理解,这些长期沉淀的内容共同构成