广州职院学生演出服退货

负面 1天前
广州职院22名学生网购演出服参赛后退货,商家称污渍无法二次销售。学校介入后学生道歉并补款,媒体称此类退货纠纷频发。涉及学生、商家及电商平台退货规则。[演出服租赁]
“顾客就是上帝”吗?在平台经济竞争越发激烈的当下,如果这句话越过了公平的边界,结果会怎么样呢?最近,广州一所职业学院,22名学生网购演出服参加歌唱比赛,穿完了、演完了,利用七天无理由退货规则申请退款。退回来的衣服,领口全是污渍、汗渍,商家说没法二次销售,只能整批报废。事情曝光后,学校介入,学生道歉、补款,这件事儿是收场了。但对很多商家来说,这样的事儿几乎天天都在上演,媒体也在不断报道。很多人已经把七天无理由,当成了免费租赁,还有人利用“仅退款”规则,退款不退货,把仅退款玩成了“零元购”。类似案例,也都往往指向问题的关键:消费者的申请,平台往往迅速通过;可商家申诉,就会陷入漫长的等待,多半没有结